Manusa somos una empresa referente en el mercado de los accesos inteligentes gracias al desarrollo de una tecnología propia y a un equipo de más de 500 profesionales, repartidos en 10 centros de trabajo en España y las filiales de Portugal, Italia, Brasil y China, con un objetivo común: la innovación. Nosotros mismos creamos, diseñamos, desarrollamos, fabricamos, instalamos, mantenemos y reparamos todos nuestros productos.

Actualmente, buscamos incorporar un/a Customer Service en nuestra delegación Manusa Cataluña (Polinyà).

Misión:

• Gestión administrativa comercial y dar soporte al departamento comercial:

• Dar de alta a nuevos clientes en el ERP.

• Registro y seguimiento de incidencias y obras hasta su finalización. Realización de ofertas y asesoramiento de contratos de mantenimiento y tramitación de documentación.

• Gestión telefónica de clientes (consultas, avisos, incidencias, etc.).

• Gestión de la Coordinación de Actividad Empresarial (CAE).

• Facturación.

• Tareas administrativas enfocadas a la gestión de clientes y coordinación de obras.

• Coordinar con los diferentes departamentos implicados en el proceso Comercial - Planificación - Fábrica, y los clientes.

¿Qué perfil buscamos?

• Experiencia mínima de 1 a 2 años en posición similar.

• Experiencia previa trabajando con ERP's (deseable SAP).

• Buenas habilidades digitales.

• Valorable Inglés.

¿Qué ofrecemos?

• Posibilidades de desarrollo personal y profesional en una compañía líder en el sector.

• Buen ambiente laboral.

• Horario flexible de entrada y salida.

• Viernes y los meses de verano horario intensivo.

• Retribución flexible: servicio de catering, seguro médico y guardería.